Politica de Retur

Poți returna produsele în termen de 14 zile

Conditii generale pentru returul produselor vandute de Ilsedo.ro:

• Produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit.

• Nu se acceptă produsele asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.

• Returul se face în ambalajul original, cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/ distribuitor) și toate documentele cu care a fost livrat produsul.

• Dacă produsele de returnat au fost însoțite de eventuale cadouri, trebuie returnate și acestea.

• Produsele alimentare nu se returneaza

• Returnarea banilor se va face numai prin banca cu Ordin de Plata emis pe numele cumparatorului. Asta inseamna ca vom avea nevoie de un Cont Bancar valid  din partea dvs. Termenul de returnare a sumelor este de 72 de ore din momentul primirii si verificarii produsului.

• Dacă ai cumpărat mai multe produse de același fel și vrei să le returnezi pe toate, asigură-te că doar unul a fost desigilat. Returul celorlaltor produse se acceptă doar dacă sunt sigilate.

Plata transportului este suportat de catre dvs.